Om du beställt fel produkt, eller på något sätt inte är nöjd med din produkt och vill byta till en annan, gör du följande:


Då beställer ni den önskade produkten/produkterna direkt och skickar tillbaka den produkt/produkterna ni ej vill ha till oss. Er nya produkt/produkter kommer levereras till dig inom 1-3 arbetsdagar och din retur kommer att bli behandlad av oss när vi mottagit denna. När er nya produkt/produkter skickas, samt din retur blir behandlad kommer ni få ett mail av oss.


Ni skickar produkten/produkterna som ni önskar att returnera till:


SkalHuset.se

C/O Lowwi AB

Gränsbovägen 4A

15242 Södertälje


Tänk på att ni som kund själv står för returfrakt. Det går inte att återanvända fraktsedeln/portot om ni använder samma kuvert/låda som produkten levererades i. Har ej brevet frankeras tar vi ut en avgift om 45kr för våra och PostNords omkostnader. För att kunna returnera sitt köp, måste produkten/produkterna vara oanvända samt i samma skick som när ni mottog dessa. Om produkten/produkterna kommer i en förpackning som är plomberad, får ej plomberingen vara bruten.